Telesales/Tư Vấn Viên Giáo Dục Full Time (App Tiếng Anh)

Tư vấn Tuyển sinh
8,000,000 - 12,000,000 vnđ
Thành phố Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ 28/11/2024

Ứng tuyển

Step Up Education.,Jsc

Ngõ 114 Phố Pháo Đài Láng

Xem chi tiết công ty

Chi tiết tin tuyển dụng

Ngành nghề:

Tư vấn Tuyển sinh

Khu vực:

Thành phố Hà Nội Quận Đống Đa

Mô tả công việc

- Gọi điện tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng/nâng cấp sản phẩm app học tiếng Anh và khoá online 1:1 theo data có sẵn từ bộ phận Marketing cấp. (Khách hàng đã biết đến sản phẩm/công ty)

- Không cần tự tìm khách hàng, tư vấn có script vận dụng và bộ xử lý từ chối thường gặp.

- Gọi trung bình 25-30 data/ngày (không áp kpis phút gọi mà chỉ dựa trên tổng doanh số).

- Công ty cấp sẵn nền tảng gọi điện cho khách.

- Hỗ trợ khách hàng một số thao tác ban đầu khi sử dụng sản phẩm (có đội ngũ hỗ trợ học tập riêng)
- Phối kết hợp với các phòng ban khác trong công ty theo sự hướng dẫn của TBP hướng tới mục tiêu chung của công ty

Thông tin sản phẩm:

- THE COACH_ứng dụng AI và chat GPT đầu tiên tại Việt Nam luyện nói tiếng Anh giao tiếp. Người học nhập vai luyện nói với các tình huống thực tế với công nghệ nhận diện và check phát âm AI, chatbot sửa lỗi từng câu và có gợi ý. Từng là số 1 app.store ngành giáo dục trong thời gian ngắn ra mắt. Hiện tại app đã đạt top 3-5 với 36.000 feedbacks rating 4.8 - 4.9 sao.

- Khoá dạy tiếng Anh giao tiếp online 1:1 cùng chuyên viên trình độ Ielts từ 6.5 - 7.5

Địa điểm làm việc: D09 A10 KĐT Nam Trung Yên (ngõ 148 Nguyễn Chánh), Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian làm việc: 6 ca/tuần.
- Sáng - chiều : 8:30 - 18:00 (nghỉ trưa 1h30p)
- Chiều - tối: 13:30 - 21:30 (nghỉ giữa ca 1h)

Thời gian làm việc linh hoạt, đăng ký ca theo thời gian rảnh của mình. Đảm bảo đủ 6 ngày làm việc và có ít nhất 2 ca chiều- tối/tuần. (Không đăng ký ca gãy sáng - tối).

Yêu cầu

- Có kỹ năng tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong mảng giáo dục là lợi thế

- Giao tiếp tốt, kiên trì, bền bỉ, khả năng thấu hiểu, thuyết phục khách hàng

- Diễn đạt có trong tâm, gãy gọn rõ ý, tập trung giải quyết được vấn đề

- Khả năng học hỏi nhanh, tinh thần cầu thị

- Nhanh nhẹn, tháo vát

- Thấu hiểu vấn đề người học tiếng Anh, có tiếng Anh cơ bản (từ B1) là điểm cộng.

- Có laptop làm việc

- Độ tuổi phù hợp: 1993 - 2003.

Quyền lợi

Lương cứng 9.000.000 đ + Com từ 1% - 5% (Tổng thu nhập từ 13TR - 20TR++)

(Không phạt/trừ lương cứng nếu không đạt kpis)

Trung bình thu nhập nhân viên từ 14TR-17TR, hoặc cao hơn.

Chế độ khác:

- Ăn trưa miễn phí tại Công ty. (Suất ăn 45.000đ)

- Trợ cấp 25.000đ/ngày với bạn làm việc ca Chiều - tối

- Được đào tạo kịch bản, quy trình tư vấn và giải quyết từ chối khách hàng

- Học free các App tiếng Anh của công ty

- Được tham gia đầy đủ BHXH ngay sau thử việc, phép tháng, quà sinh nhật

- Thử việc 1 tháng 85% lương cứng, vẫn full trợ cấp và full thưởng kpis

- Hoàn thiện, phát triển kỹ năng tư vấn, thấu hiểu khách hàng

- Các hoạt động Team building và du lịch định kỳ.

Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Địa điểm làm việc

Ngõ 114 Phố Pháo Đài Láng

Thông tin chung

Kịnh nghiệm

Dưới 1 năm

Mức lương

8,000,000 - 12,000,000 vnđ

Số lượng

Công việc liên quan

345

Middle React Native Developer (Mobile/Edtech)

Lập trình Phần mềm

345

Content Marketing Lead/Inbound MKT Content Lead

Marketing

345

UX/UI Designer/Product Design Edtech (Mid-Level)

Thiết kế Đồ họa